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Netop Remote Control

Complet. Fiable. Sécurisé.

Augmentez l’efficacité, renforcez la sécurité et améliorez le service client avec Netop Remote Control,
la solution d’accès à distance et d’assistance la plus fiable qui soit disponible.

 

 

 
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data security solutions
information security systems

Netop Remote Control

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Présentation


Pionnier dans l’assistance à distance sécurisée depuis 30 ans, Netop Remote Control procure des capacités à distance pour l’assistance au niveau de l’entreprise, à toute échelle, partout dans le monde.

Nos clients sont de grandes entreprises englobant différentes industries et dépassant les frontières politiques, et nos solutions excellent dans des environnements mondiaux complexes où l’efficacité, la stabilité et la sécurité revêtent une importance capitale.

En fonction de vos objectifs, Netop Remote Control peut vous aider à répondre plus rapidement aux demandes d’assistance, gérer les droits d’accès pour les consultants informatiques externes, administrer des serveurs, soutenir une main d’œuvre mobile, dépanner un distributeur de billets. Disponible en français ainsi que dans 11 autres langues, la solution vous permet de protéger des données sensibles, d’exclure l'accès non autorisé et d’exercer un contrôle totale sur les privilèges utilisateurs. Avec Netop Remote Control, les entreprises peuvent affecter des rôles de sécurité, obtenir la conformité dans leur secteur d’activité et maintenir un suivi d’audit centralisé de toutes les activités à distance : en enregistrant ce qui s’est passé, à quel moment et par qui.

Quand il s’agit de prendre en charge à distance des utilisateurs, d’évaluer en toute sécurité les actifs informatiques, d’améliorer l’efficacité opérationnelle d’ITSM, de réduire les coûts et la complexité par la consolidation, et de gérer des fournisseurs externes, il n’y a pas de meilleure solution que Netop Remote Control.

Netop Remote Control





Pourquoi les principales entreprises mondiales choisissent Netop ?

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Pour réduire le risque et maintenir la sécurité

Pour réduire le risque et maintenir la sécurité



Depuis des données de santé confidentielle et informations gouvernementales sensibles jusqu’à des enregistrements financiers et identités d’utilisateur, chaque organisation actuelle se doit de protéger les actifs numériques. Et quand il s’agit de fournir un accès à distance sécurisé aux dispositifs technologiques où ces actifs existent, aucune autre solution n’offre l’éventail de points de contrôle, autorisations et audits que propose Netop Remote Control.


Pour consolider les ressources d’assistance

Pour consolider les ressources d’assistanc




En général, les entreprises utiliseront plusieurs solutions d’accès à distance pour soutenir différents types de dispositifs et d'utilisateurs. Toutefois, cela ajoute une complexité inutile. Avec la capacité à travailler sur plusieurs systèmes d’exploitation, réseaux et dispositifs, Netop Remote Control aide les entreprises à réduire leurs coûts de maintenance, améliorer l’efficacité des flux de travail et améliorer la sécurité en les regroupant dans une solution d’accès à distance unique.



Pour simplifier l’accès des fournisseurs

Pour simplifier l’accès des fournisseurs





Aujourd’hui, les fournisseurs et consultants externes jouent un rôle fondamental pour aider les organisations à prendre en charge des périphériques, machines et applications dans l’ensemble de leur environnement informatique. Pour économiser de l’argent, les solutions d’accès à distance sont devenues une nécessité, mais comment conservez-vous le contrôle. Netop facilite le contrôle d’accès du fournisseur, l’accès à des dispositifs spécifiques, la surveillance des activités et le maintien des suivis d’audit.


Pour améliorer l'efficacité opérationnelle

Pour améliorer l'efficacité opérationnelle0




Calculé sur des semaines, des mois et des années, le fait de raccourcir chaque session d’assistance de quelques secondes ou de quelques minutes génère d'importantes économies. Avec des antécédents indéniables sur l’aide apportées à des entreprises pour apporter une amélioration de l'efficacité opérationnelle, les solutions de Netop ont prouvé leur impact positif sur les résultats.

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Netop fournit une suite complète et modulable de fonctions d’assistance à distance, de sécurité indéfectible et d'une console unique à partir de laquelle il est possible de soutenir toute la technologie dont dépend votre organisation.


Les fonctions essentielles de Netop Remote Control

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  • Prise en charge à distance et gestion d’ordinateurs portables, stations de travail, serveurs, machines de point de vente, systèmes intégrés et appareils mobiles.
  • Vaste prise en charge de plates-formes, y compris Windows, Mac et Linux.
  • Transfert d’écran rapide et contrôle à distance du clavier et de la souris pour une assistance efficace en temps réel.
  • Utilisation d'une interface d’assistance unique pour les systèmes avec ou sans surveillance grâce à des composants installables et temporaires.
  • Utilisation d’une liste hors ligne de connexions distantes à utiliser quand votre machine se trouve loin du réseau d’entreprise.
  • Donner aux utilisateurs la possibilité de contacter l’équipe du bureau de service grâce à des notifications de demande d’aide.

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